第一次来
先看清这是个什么地方
- 01在首页读版本徽标与栏目介绍，认准简体版 V3。
- 02进与本页同级的服务与栏目，对一遍哪一类内容跟你有关。
- 03挑一个栏目进去翻两页，读不下去就在页底留一句意见。
节目单 · 服务与栏目
四类日常使用，一套栏目结构接得住
第一次来、换了手机回来，还是只想快些翻到某条规则——娱乐神殿HD 的服务内容都按你手头的事铺开：栏目页负责看懂，索引页负责找得到，反馈通道负责把话接住。下面按你实际会遇上的情形拆开讲。
- 06
- 个主栏目
- 12
- 类内容分类
- 480+
- 条页面索引
服务全景 · 四条线
你手上的那件事，落在哪一条上
娱乐神殿服务范围并不抽象：页面切换、栏目导航、内容检索、使用反馈，四条线各自对应一类很具体的手上动作。下面每一条都写清了它解决什么、走完能得到什么。
-
01
页面切换
从一个栏目翻到另一个，不用先退回首页再重新点一遍。顶部胶囊导航在任何栏目页都在，切换后停留在你刚才的阅读位置附近。
典型情形：看完服务介绍想顺手翻动态，一次点击就到。
你得到连贯的浏览，不中断
-
02
栏目导航
六个主栏目按你在站内要做的事划分，名称直白，进去就知道这一栏讲什么。栏目页里再按内容分类往下分，一层到两层就能落到具体页面。
典型情形：只想确认某一栏最近有没有上新，直接进那一栏看更新位置。
你得到清楚的方向感
-
03
内容检索
记不清在哪一页见过，就去索引页。按栏目、内容类型、更新批次三种方式筛，目录用等宽字排开，编号对得上就能直接点进去。
典型情形：换手机后想找回此前浏览过的某一页，用分类缩到几条再挑。
你得到少翻几屏的确定答案
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04
使用反馈
页面显示不对、某条规则读不明白、或者只是想说一句用得顺手，都能在任意页面底部把话写下来，不必另找入口。
典型情形：活动规则页有一处措辞看不懂，就地写一句，等回信。
你得到一个必然有人看的出口
栏目结构
六栏对事，十二类对内容
主栏目回答「你现在想做什么」，内容分类回答「这一页属于哪种东西」。两者交叉，索引页才能把 480 余条页面目录排得让人看得下去：栏目给大方向，分类给细筛子，编号给落点。
- L0六个主栏目
- 01首页
- 02品牌与团队
- 03服务与栏目
- 04动态与版本
- 05答疑中心
- 06联系我们
- L1十二类内容分类
- A栏目页索引
- B活动规则说明
- C版本更新说明
- D其余九类内容条目
- L2辅助入口
- S1索引页
- S2使用意见提交
简体版 V3 上线后，栏目页索引补了 96 条，活动规则说明补了 14 条——新增的都按分类归进对应抽屉，翻目录时不会和旧条目混在一起。
三条最短路径
不管你从哪儿来，三步之内能走完
路径按人的处境分，不按功能分。挑一条最像你的，照着走。
常用老用户
直接回到你常看的栏目
- 01从首页顶部的常驻入口两步进入大屏内容。
- 02用胶囊导航直达常看的那一栏，不必逐层点。
- 03想确认有没有上新，翻一眼动态与版本即可。
换了手机
把之前看过的那一页找回来
- 01打开索引页，按栏目先缩到一段范围。
- 02再按内容类型或更新批次筛，直到剩几条。
- 03点编号进页面，找错了就退回上一层重挑。
三种屏幕
手上是手机还是大屏，内容都在位置上
同一份内容，按屏幕重新排一次。手机把信息竖着摞，平板分两栏，大屏把目录留在侧边不占正文。三种尺寸的最小适配宽度是 320px，再窄也不会横向溢出。
| 对比项 | 手机 | 平板 | 大屏 |
|---|---|---|---|
| 正文排法 | 单列纵排，一段一屏 | 两栏并置，图与文左右相邻 | 主内容加侧栏目录，正文更宽 |
| 导航呈现 | 胶囊收成面板，点开才是整列 | 顶部完整胶囊，常驻可见 | 完整胶囊加右侧索引入口 |
| 找内容的顺序 | 先分类，再逐条往下 | 分类与目录同屏，对照着挑 | 侧栏目录直接跳，不必回顶 |
| 最小适配宽度 | 320px | 768px 起分两栏 | 1120px 起启用侧栏 |
常规家用宽带下，页面首屏平均 1.2 秒可读；具体快慢还看你的网络与设备。
反馈怎么被接住
写下来，就有人接着
任意页面下方都有提交使用意见的入口，写的时候顺手带上你所在的页面名称，处理的人就能直接翻到那一页看。工作日提交的反馈，平均 1 个工作日内给出处理结果；情况急的，在邮件标题里注明「加急」，会排到前面先看。
反馈箱不是黑洞。改了什么、怎么改的，回信里会说清楚；同一类问题攒得多了，会在动态与版本里留下记录。
找到人工协助
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起点
你提交
在页底写清现象与所在页面，越具体越省来回。
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工作日 · 当日
有人接手
客服响应组先看一遍，分给对应的内容或页面小组。
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平均 1 个工作日内
给你结果
能当场改的当场改，需要排期的告诉你大致先后。
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后续
留下记录
影响面大的调整，会写进动态与版本的更新说明里。
